INTERPERSONÁLNÍ PROGRAMY
ÚSPĚŠNÁ INTERAKCE NEJEN NA PRACOVIŠTI,
SPOKOJENOST V PRÁCI I V RODINĚ
Zvyšte výkonnost, efektivitu a spokojenost svou a celého týmu.
Získejte čas na sebe a rodinu, naučte se zvládat pracovní zatížení
anebo efektivně plánovat a volit priority.
Timemanagement
ŘÍZENÍ PRACOVNÍCH
I OSOBNÍCH PROJEKTŮ.
PARETŮV PRINCIP
A URČOVÁNÍ PRIORIT.
Jak získat více v kratším čase?
Jak rozpoznat priority a rozhodovat se efektivně?
Jak odhalit největší žrouty svého času a vyhnout se jim?
Jak se správně rozhodovat a volit efektivní řešení?
Vyberte si vlastní přístup
a šetřete svůj čas.
Efektivní komunikace
FORMY A STYLY.
PŘEKÁŽKY A NEPOROZUMĚNÍ.
NÁSTROJE ZEFEKTIVNĚNÍ KOMUNIKACE.
Jak sdělit svou myšlenku tak, aby padla na úrodnou půdu?
Jak zajistit, že nedojde
k misinterpretaci či nepochopení?
Porozumění formám, stylům a bariérám komunikace napomáhá jasnému a srozumitelnému předávání informací.
Komunikace
po telefonu
SPECIFIKA TELEFONNÍ KOMUNIKACE.
PRAVIDLA A ZÁSADY JEDNÁNÍ PO TELEFONU.
PRODEJNÍ HOVOR.
Jak rozpoznat typ volajícího a zvolit správný přístup v komunikaci?
Jak nezapomenout na všechny potřebné informace?
Naučte se zásadám efektivního vyřízení telefonického hovoru
a získejte maximum potřebných informací
pro zvládnutí vašich úkolů.
